Условия оказания услуг
Рекламные предложения
4.1. WAcademy
4.1.1. Starflix финансирует, разрабатывает и поддерживает социально ответственный образовательный проект WAcademy, чтобы помочь молодым талантливым дизайнерам выйти на рынок веб-дизайна и получить сертификацию.
4.1.2. Благодаря WAcademy Starflix предлагает малому бизнесу возможность получить бесплатный сайт или интернет-магазин, который создается участниками проекта WAcademy под руководством дизайнеров Starflix.
4.1.3. Starflix принимает на себя все юридические обязательства, вытекающие из проекта WAcademy, включая обязательство предоставлять все услуги, согласованные на имя WAcademy.
4.1.4. Starflix гарантирует, что участники WAcademy создают веб-сайты и интернет-магазины в соответствии с этими условиями (см. Раздел 2.4), за исключением статьи 2.4.1.8. в рамках этого проекта WAcademy вместо одного исправляется один раунд.
4.1.5. Владельцы малого бизнеса, участвующие в проекте WAcademy, чтобы обеспечить рабочую среду для студентов WAcademy, должны приобрести веб-хостинг Starflix для выбранного проекта — веб-сайта или интернет-магазина.
4.1.6. Starflix соглашается и подтверждает, что клиенты WAcademy могут использовать те же права, что и любой другой постоянный клиент, в том числе приобретать дополнения к продуктам по специальным ценам.
Основные положения
- Договор на услуги по дизайну сайта заключается после того, как клиент выполнит платеж, используя платежный шлюз или осуществив банковский перевод вручную.
- После получения оплаты клиент может заполнить форму информации о проекте. В информационной форме проекта заказчик указывает свои ожидания, желаемую концепцию дизайна, цветовую гамму, список нужных страниц и их заголовков, предоставляет текстовую информацию для использования на веб-сайте, включая служебный адрес, предоставляет другую информацию, требуемую в форме. Сайт создан в соответствии с информацией, представленной в этой форме.
- Если клиент не может предоставить всю необходимую информацию, Wacademy решает проблему отсутствия информации по своему выбору, чтобы завершить обслуживание, но всегда с учетом передовой практики проектирования и потребностей клиента.
- Нехватка информации может быть решена следующими способами:
4.1. Если клиент не предоставляет логотип, Wacademy загружает файл .png вместе с клиентом. торговая марка / название компании, написанные тем же шрифтом, что и веб-сайт на месте логотипа;
4.2. Если клиент не предоставляет имена страниц, Wacademy использует набор страниц по умолчанию (Главная, О нас, Услуги, Контакты);
4,3. Если клиент не предоставляет текстовую информацию, Wacademy использует текстовые строки «Lorem ipsum» для заполнения текстовых полей;
4.4. Если клиент не предоставляет медиафайлы, Wacademy выбирает фотографии или видео по своему усмотрению;
4,5. Если клиент не предоставляет цветовую гамму, Wacademy выбирает цвета по своему усмотрению;
4,6. Если клиент не предоставляет какого-либо направления дизайна для веб-сайта, Wacademy выбирает направление по своему усмотрению;
4,7. Если клиент не предоставляет данные для входа в систему управления своим доменом у другого провайдера, Wacademy создает веб-сайт в отдельной папке любого выбранного домена;
4.8. Если клиент не предоставляет категории товаров для интернет-магазина, Wacademy создает 5 случайных категорий товаров;
4.9. Если клиент не предоставляет список товаров для интернет-магазина, Wacademy добавляет 2 случайных товара в каждую категорию;
4,10. Если клиент не предоставляет фотографии продуктов для интернет-магазина, Wacademy выбирает и добавляет случайные фотографии для этих продуктов;
- Wacademy может применять различные решения для решения проблемы отсутствия информации, которая была запрошена у клиента, но клиент не смог предоставить эту информацию. Непредоставление клиентом информации не может рассматриваться как законная причина для запроса возврата оплаты веб-хостинга.
- Когда веб-сайт закончен, Wacademy сообщает клиенту о завершении обработки по электронной почте и / или телефону и отправляет ему данные для входа в систему для управления веб-сайтом или интернет-магазином.
- Чтобы гарантировать, что проект соответствует ожиданиям клиентов, заказчик имеет право предоставить один раунд исправлений и изменений дизайна. Заказчик может предоставить список в течение 5 рабочих дней после уведомления о финише. Wacademy выполняет исправления в течение 10 — 15 рабочих дней после получения их от клиента и уведомляет об этом по телефону или электронной почте. Если клиент не предоставляет разумные исправления в соответствии с этими условиями в установленные сроки, это означает, что клиент принял проект как полностью завершенный.
- Чтобы обеспечить четкий и оптимизированный процесс, заказчик должен заполнить форму информации о проекте в полном объеме и с полной отдачей. Заказчик не может требовать изменения тех вещей, которые он указал в информационной форме проекта, и вещей, которые он уже принял. Заказчик не может запросить добавление дополнительной информации на веб-сайт, которую он мог бы предоставить вместе с информационной формой проекта, но Wacademy может согласиться добавить дополнительную информацию за дополнительную плату.
- У клиента есть возможность приобрести еще один раунд исправлений. Отдельно купленный пакет исправлений может включать изменение тех вещей, которые клиент предоставил в форме информации о проекте, или добавление любой дополнительной информации, которую хочет клиент.
Дизайн сайта
Сервис дизайна сайта ориентирован на создание полноценного современного присутствия клиента в сети на основе системы управления контентом WordPress.
Сервис дизайна сайта включает в себя следующие функции:
Установка и настройка WordPress и дизайн фреймворка;
Создание элегантного, отзывчивого сайта, совместимого с последними мировыми тенденциями дизайна;
Создание до 12 информационных страниц;
Создание уникальной титульной страницы сайта;
Создание уникальных внутренних страниц;
Создание уникальной контактной страницы;
Создание уникальной страницы галереи (не каталога);
Подбор подходящих медиа файлов для слайдера или основного раздела;
Размещение информации на этих страницах (до 12 страниц формата А4 (не таблиц), записанных в 12-ти размерах и / или до 12 медиафайлов (изображения (.jpeg, .jpg, .png, .gif) и видео (youtube)));
Загрузка логотипа (.jpeg, .jpg, .png, .gif);
Загрузка favicon;
Подбор шрифта текста;
Отзывчивость сайта;
Интеграция с картой Google;
Интеграция страниц социальных сетей (до 5);
Интеграция контактной формы (3 различных типа, до 10 полей для текстовой информации, например, имя, название компании, номер телефона, адрес электронной почты, тема, текст и т. д.).
Дизайн сайта не включает в себя написание или редактирование текстов сайта, а также редактирование медиа-файлов.
Дизайн сайта производится через 25 — 30 рабочих дней после заполнения информационной формы проекта.
Дизайн интернет-магазина
Сервис дизайна интернет-магазина ориентирован на создание полнофункционального, полноценного и современного интернет-магазина для покупателей на основе WooCommerce.
Дизайн интернет-магазина включает в себя следующие функции:
Установка и настройка WordPress, дизайн фреймворка и WooCommerce;
Создание полнофункционального, элегантного и отзывчивого интернет-магазина, совместимого с последними мировыми дизайнерскими тенденциями;
Создание до 10 информационных страниц;
Создание уникальной титульной страницы сайта;
Создание уникальных внутренних страниц;
Создание уникальной страницы контактов;
Создание уникальной страницы галереи (не каталога);
Размещение информации на этих страницах (до 10 страниц формата А4, написанных в 12 размерах и / или до 10 медиафайлов);
Создание до 5 товарных категорий;
Подбор нужного носителя для слайдера или первого раздела;
Добавление до 16 товаров (до 5 картинок на товар);
Добавление функции корзины;
Добавление страницы оформления заказа;
Добавление платежного шлюза, полностью совместимого (доступен бесплатный плагин) с WooCommerce;
Загрузка логотипа;
Загрузка иконки сайта;
Подбор шрифта текста;
Отзывчивость интернет-магазина;
Интеграция с картой Google;
Интеграция страниц социальных сетей (до 5);
Интеграция контактной формы ((3 различных типа, до 10 полей для текстовой информации, например, имя, название компании, номер телефона, адрес электронной почты, тема, текст и т. д.);
Дизайн сайта не включает в себя написание или редактирование текстов сайта, а также редактирование медиа-файлов.
Дизайн сайта производится через 25 — 30 рабочих дней после заполнения информационной формы проекта.
Клиент должен предоставить все данные для входа и информацию, необходимую для интеграции платежного шлюза. Если клиент не предоставит эту информацию в форме информации о проекте или в течение 15 рабочих дней, Wacademy завершит услугу проектирования интернет-магазина без интеграции с платежным шлюзом.
Дополнительные услуги
Например, если клиентам необходимо добавить больше информации — добавьте больше страниц, медиа-файлов, загрузите тексты, купите больше исправлений. В таком случае руководитель проекта (вместе с дизайнером или разработчиком) должен рассчитать время и предоставить цену на основе почасовой ставки.
1 дизайнерский час = 30 евро.
1 час программирования = 50 евро.
Если клиенту нужны дополнительные плагины или сервисы, например, интеграция с живым чатом, дополнительная языковая интеграция и т. д. Эти цены вы можете найти в таблице цен. Если нет, то эта услуга также требует расчета времени и цены.
1.10 Биллинг и платежная информация
1.10.1 Предоплата
Вы несете ответственность за своевременное обновление платежной информации и своевременную оплату всех счетов. Вы соглашаетесь оплачивать Услуги заблаговременно до периода времени, в течение которого они предоставляются. В соответствии с применимыми законами, правилами и положениями полученные платежи сначала будут применены к самому старому неоплаченному счету на вашем платежном счете.
1.10.2 Автообновление
Если не указано иное, вы соглашаетесь с тем, что до тех пор, пока вы не уведомите Getspace о своем желании отменить Услуги, вам будет выставляться счет автоматически, чтобы предотвратить любые сбои в работе ваших Служб с использованием вашей кредитной карты или другой платежной информации, хранящейся у нас.
1.10.3 Налоги
Перечисленные сборы за Услуги не включают в себя какие-либо применимые налоги с продаж, использование, доходы, акцизы или другие налоги, взимаемые любым налоговым органом. Любые применимые налоги будут добавлены к счету Getspace в качестве отдельного платежа, оплачиваемого вами. Все сборы возврату не подлежат при оплате, если не указано иное.
1.10.4 Поздний платеж
Все счета должны быть оплачены в течение десяти (10) дней с даты истечения счета. Любой счет, который просрочен более чем на десять (10) дней, может привести к приостановке или прекращению оказания Услуг. Доступ к учетной записи не будет восстановлен до получения оплаты. Если вы не оплатите сборы, как указано в данном документе, Getspace может приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и оплатить сбор платежей, понесенный Getspace, включая, помимо прочего, любые арбитражные и юридические сборы и разумные гонорары адвокатов. Getspace не будет активировать новые заказы или новые пакеты для клиентов, у которых на счете есть непогашенный остаток.
Если за возобновление вашей услуги не получен платеж, ваша учетная запись будет заблокирована через 5 дней, а ваша учетная запись будет удалена через 45 дней после установленной вами даты. Восстановление удаленной учетной записи может стоить вам 19 долларов, но иногда это может быть недоступно (больше не резервная копия). В результате мы не несем ответственности, и клиент должен своевременно оплачивать услуги.
1.11 Гарантия возврата денег
1.11.1 Текущие расходы
1.12 Отмена и возврат
1.12.1 Гарантия возврата денег
1.12.2 Право на возврат
Только новые аккаунты имеют право на возврат. Например, если у вас была учетная запись у нас ранее, вы аннулировали ее и снова зарегистрировались, или если вы открыли у нас второй счет, вы не сможете получить возмещение. Нарушения данного Соглашения лишат вас прав в соответствии с политикой возврата.
1.12.3 Отмена и возврат
Вы можете прекратить или отменить Услуги, отправив WAcademy письменное уведомление по электронной почте. В таком случае: (i) вы обязаны оплатить все сборы и платежи, начисленные до вступления в силу такой отмены, и (ii) WAcademy может, по нашему собственному усмотрению, возместить все предоплаченные сборы за базовые услуги хостинга в полном объеме. месяцы, оставшиеся после вступления в силу такой отмены (т. е. частичные месячные сборы не возвращаются) за вычетом любых сборов за установку, применимых налогов и любых скидок, применяемых для предоплаты, при условии, что вы не нарушаете настоящее Соглашение. Как только мы получим ваш запрос на отмену и подтвердим всю необходимую информацию по электронной почте, мы сообщим вам в письменной форме (обычно по электронной почте), что ваша учетная запись была аннулирована. Если вы не получили от нас ответа или не получили письмо с автоматическим подтверждением в течение нескольких минут после отправки формы отмены, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по телефону: +353 87 239 2318. Мы требуем, чтобы все отмены были выполнены через по электронной почте, чтобы (а) подтвердить вашу личность, (б) подтвердить в письменной форме, что вы готовы к удалению всех ваших файлов и электронных писем, и (в) задокументировать запрос. Этот процесс направлен на уменьшение вероятности ошибок, мошеннических / злонамеренных запросов и обеспечение того, чтобы вы знали, что ваши файлы, электронные письма и учетная запись могут быть удалены сразу и навсегда после обработки запроса на отмену. Отмена для общих и посреднических учетных записей вступает в силу с даты обновления учетной записи или сразу после отдельного уведомления клиента. Отмена для выделенных и учетных записей VPS вступает в силу немедленно.